Der Arbeitsmarkt verändert sich, aber Marketingjobs florieren

Von Erik Huberman

Als Gründer eines erfolgreichen Performance-Marketing-Unternehmens achte ich darauf, wie Dinge beworben werden, und mir ist etwas wirklich Interessantes an der Art und Weise aufgefallen, wie wir als Kultur über künstliche Intelligenz (KI) sprechen. Im letzten Jahr hat sich unsere Wahrnehmung der KI-Technologie massiv verändert.

„KI“ war jahrzehntelang ein cooles Verkaufsargument für ein neues SaaS oder Produkt. Es klang intelligent und futuristisch, was bedeutete, dass man nicht so viel selbst nachdenken musste.

Plötzlich ist KI ein Thema, mit dem sich die Menschen viel zögerlicher auseinandersetzen. Zum Zeitpunkt des Schreibens dieses Artikels streiken zwei große Gilden in Hollywood, wobei Bedenken hinsichtlich der KI ein Hauptstreitpunkt in den Verhandlungen sind. Die Menschen haben Angst davor, was dies für ihren Arbeitsplatz bedeuten könnte.

Aus der Sicht eines Vermarkters sollten Vermarkter nur dann Angst vor KI haben, wenn sie sie nicht annehmen und abgehängt werden. Der Arbeitsmarkt wird sich in den nächsten Jahren rasant verändern, aber ich bin hier, um Ihnen zu sagen, warum der Job des Marketings weiterhin florieren wird.

Technologie war schon immer mit der Entwicklung des Arbeitsmarktes verknüpft. Wie wir im Laufe der Geschichte gesehen haben, gelingt es technologischen Innovationen, qualifizierte Arbeitskräfte für ungelernte Arbeitskräfte zugänglich zu machen und dabei Industrien und Lebensgrundlagen neu zu gestalten.

In der Industriellen Revolution wurde die Handarbeit durch Maschinen ersetzt. Dieser seismische Wandel steigerte nicht nur die Effizienz, sondern demokratisierte auch die Produktion. Die Arbeiter brauchten keine Lehrjahre mehr, um Waren herzustellen; Sie mussten lediglich Maschinen bedienen.

Schneller Vorlauf in die Moderne mit Taxifahrern. Früher erforderte die Beherrschung dieses Jobs jahrelange Erfahrung – Kenntnis der Straßen der Stadt, Verständnis für Verkehrsmuster und Verbesserung der Kundendienstfähigkeiten. Dank GPS-Technologie und Plattformen wie Uber oder Lyft kann heute jeder, der ein Auto hat, in wenigen Augenblicken zum Taxifahrer werden. Jahrelange Erfahrung ist in Smartphone-Anwendungen eingeflossen und hat damit einen zuvor qualifizierten Beruf erneut demokratisiert.

Und jetzt stehen wir am Rande einer weiteren Transformationswelle: Künstliche Intelligenz (KI). Genau wie bei den vergangenen Revolutionen wird sich der Arbeitsmarkt absolut weiterentwickeln, aber das bedeutet nicht, dass Arbeitsplätze verschwinden. Stattdessen sollten Arbeitsplätze effizienter gestaltet werden und den menschlichen Arbeitskräften mehr Zeit für das geben, was nur sie tun können.

KI ist kein Zukunftskonzept mehr, sondern ein integraler Bestandteil unserer Gegenwart und ein zentraler Treiber der Zukunft. Dies trifft vielleicht am meisten auf die Welt des Performance-Marketings und der digitalen Werbung zu.

Programmatische Anzeigen

Durch die Nutzung von Algorithmen für maschinelles Lernen können programmatische Plattformen riesige Datenmengen analysieren, um zu bestimmen, welche Anzeigen gekauft, welcher Preis gezahlt und wen angesprochen werden sollen. Dies eliminiert Rätselraten und erhöht die Präzision bei der Anzeigenausrichtung, was zu effektiveren Kampagnen und einer besseren Nutzung der Marketingbudgets führt.

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Dies ist ein Bereich, in dem die KI noch einen langen Weg vor sich hat, bevor man ihr ohne menschliche Überwachung und Eingriffe vertrauen kann, aber sie kann Werbetreibenden zumindest die Notwendigkeit nehmen, genauso im Unklaren zu bleiben, wie sie es in den weniger wichtigen Bereichen waren. ferne Vergangenheit.

Prädiktive Analysen und Anomaliewarnungen

Predictive Analytics, unterstützt durch KI, ist ein weiteres Tool, das Vermarkter in ihrem Arsenal haben sollten. Es ermöglicht uns, das zukünftige Verbraucherverhalten auf der Grundlage vergangener Muster vorherzusagen. Mit diesen Erkenntnissen können Vermarkter personalisiertere und zeitnahere Kampagnen erstellen und so das Engagement und die Konversionsraten verbessern.

Meine Mitarbeiter verwenden ein von uns entwickeltes Tool, das sie von vielen zeitaufwändigen Berichten befreit und sich auf umfassende, kreative Kampagnen konzentrieren kann.

KI kann Sie auch warnen, wenn es in Ihrem Performance-Marketing eine Anomalie gibt, und Sie beraten, wie Sie darauf reagieren sollten. Gibt es konkrete Möglichkeiten, die Anzeige kurzfristig zu optimieren? KI kann Ihnen eine Liste mit Optionen präsentieren. Wählen Sie eines aus oder nutzen Sie es als Inspiration für Ihren eigenen Bildungsabschluss. So oder so, Sie haben Verstärkung.

Große Sprachmodelle

KI kann auch die Erstellung und Verbreitung von Inhalten verbessern. Tools wie die Generierung natürlicher Sprache können dabei helfen, ansprechende Inhalte zu erstellen, während KI-gesteuerte Vertriebsplattformen dafür sorgen, dass Ihre Inhalte das richtige Publikum zur richtigen Zeit erreichen und so ihre Wirkung maximieren. Ressourcen wie ChatGPT und die jüngsten Mitbewerber schreiben Inhalte basierend auf Ihren wichtigsten Zielen und Schlüsselwörtern. Ein Risikofonds, an dessen Gründung ich mitgewirkt habe, entwickelt derzeit ein Produkt, das die Stimme, den Ton und die Richtlinien Ihrer Marke nutzt, um jedes von der KI verfasste Stück zu etwas zu machen, auf dessen Veröffentlichung Ihre Marke stolz sein wird.

Soziale Förderung

KI kann das Social-Media-Marketing durch Stimmungsanalysen, die Identifizierung von Trends und die Automatisierung der Nachplanung verbessern. Es kann riesige Mengen sozialer Daten durchsuchen, um wertvolle Erkenntnisse über Ihre Markenwahrnehmung zu gewinnen und Ihnen dabei zu helfen, Ihre Botschaften entsprechend zu gestalten.

Chatbots

KI-gestützte Chatbots revolutionieren den Kundenservice und die Kundenbindung. Diese virtuellen Assistenten können rund um die Uhr Support bieten, Kundenanfragen umgehend beantworten, bei der Produktauswahl helfen und sogar Beschwerden bearbeiten. Durch die Automatisierung dieser Interaktionen können Vermarkter ihre Energie auf strategische Aufgaben konzentrieren und gleichzeitig sicherstellen, dass ihre Kunden sofortige Unterstützung erhalten.

Sie müssen nicht hart arbeiten, um Geschichten über fehlgeschlagene KI-Chatbots zu finden. Diese Technologie wird Ihre Vertriebsteams oder Kundenerfolgsteams in absehbarer Zeit nicht ersetzen, aber sie kann ein nützliches Tool sein, um Anfragen zu bearbeiten und den Support zu beschleunigen.

Klar finde ich immer noch, dass „KI“ cool klingt, und ich bin bestrebt, die Entwicklungen, die damit einhergehen, verantwortungsvoll anzugehen. Aber bei all diesen Dingen geht es nicht darum, dass KI „cool“ ist. Es geht darum, Performance-Vermarktern die Möglichkeit zu geben, bessere Leistungskennzahlen zu erhalten.

KI ist nicht dazu da, digitale Vermarkter zu ersetzen, sondern sie zu stärken. Durch die Automatisierung von Routineaufgaben, die Bereitstellung aufschlussreicher Datenanalysen und die Verbesserung der Präzision beim Targeting ermöglicht KI es Marketingfachleuten, sich auf die Entwicklung kreativer Strategien und die Bereitstellung überzeugender Narrative zu konzentrieren – Aspekte, die bei Verbrauchern wirklich Anklang finden und Marken von anderen abheben. Der Einsatz von KI ist nicht nur eine Option; Es ist eine Notwendigkeit für diejenigen, die in der sich ständig weiterentwickelnden digitalen Landschaft wettbewerbsfähig bleiben wollen.