Künstliche Intelligenz: Unternehmen mit GPT-Lösungen stärken

Künstliche Intelligenz (KI) hat sich in den letzten Jahren zu einer beliebten und revolutionären Technologie entwickelt. Viele Einzelpersonen und Unternehmen nutzen bereits seine Möglichkeiten. Ob Waze für eine einfachere Navigation, Spotify für personalisierte Musikempfehlungen, Google und YouTube für Recherchezwecke oder ChatGPT für die Inhaltserstellung – KI macht unser Leben einfacher und effizienter.

Die NextGen Organization of Women Corporate Directors (NOWCD) hielt kürzlich am 5. Juli ein Treffen mit dem Thema „AI TO ROI: Powering up your Business with GPT Solutions“ ab. Diese Veranstaltung wurde vom Veranstaltungskomitee gesponsert, dem prominente Persönlichkeiten wie Gianna Montinola, Karen de Venecia, Teresa Javier und Sherisa „Baby“ Nuesa angehörten. Gastrednerin des Treffens war Stephanie „Stef“ Sy, die CEO von Thinking Machines (TM). TM ist ein Beratungsunternehmen für Datentechnologie, das sich auf die Entwicklung maßgeschneiderter KI-Lösungen zur Erschließung von Geschäftswerten spezialisiert hat.

Stef besprach die ChatGPT-Anwendung, eine von Open AI entwickelte verbraucherorientierte Konversations-KI. Open AI ist ein Forschungs- und Entwicklungsunternehmen mit Sitz in San Francisco, das 2015 gegründet wurde. ChatGPT hat seit seiner Veröffentlichung im November 2022 enorm an Popularität gewonnen und verzeichnet derzeit (Stand Juli 2023) weltweit 100 Millionen Nutzer. Es handelt sich um eine Art Large Language Model (LLM). Schulungen zur menschlichen Sprache aus verschiedenen Quellen im Internet.

LLMs wie ChatGPT bieten im Vergleich zum herkömmlichen Software-Engineering natürlichere Antworten. Allerdings ist seine Leistung weniger kontrollierbar. Die „Temperatur“-Einstellung in ChatGPT kann angepasst werden, um die Vielfalt der Antworten zu ändern. LLMs haben sich in verschiedenen Bereichen, insbesondere im Text- und Codebereich, rasch weiterentwickelt. Textbasierte LLMs können endgültige Entwürfe generieren, die möglicherweise sogar die Qualität menschlicher oder professioneller Autoren übertreffen. Andererseits sind LLMs für Bilder und Videos noch in der Entwicklung, haben aber das Potenzial, endgültige Entwürfe zu produzieren, die denen professioneller Künstler, Designer und Fotografen überlegen sind.

Der Einsatz von KI-Tools, insbesondere solchen, die generative KI nutzen, ist zugänglicher geworden. In der Vergangenheit nutzten typischerweise nur Datenanalyseabteilungen KI-Technologie. Allerdings hat sich die Landschaft verändert und mittlerweile nutzen verschiedene Einheiten in unterschiedlichen Branchen, wie z. B. Vertrieb, Betrieb, Produktentwicklung und Personalwesen, KI, um ihre Arbeitsprozesse zu optimieren. Stef präsentierte Beispiele verschiedener Branchen, die KI erfolgreich einsetzen, darunter Betrugserkennung in Finanzinstituten, beschleunigte Identifizierung von Medikamentenkandidaten für die Behandlung sowie Fortschritte im Bildungs-, Automobil- und Mediensektor.

Während des Treffens präsentierten Stef und ihr Team drei Live-Demonstrationen der Funktionen von ChatGPT. Dazu gehörten ein Investmentassistent mit sofortigem Zugriff auf Aktionärsinformationen und Analystenrecherchen, ein B2B-Verkaufsassistent, der Kundenanfragen beantwortete und geeignete Produkte empfahl, und ein HR-Assistent für interne Mobilität, der bei der Erkundung interner Stellenangebote behilflich war und Hinweise für den beruflichen Aufstieg gab.

Obwohl die Vorteile der KI enorm sind, bestehen auch Bedenken hinsichtlich ihrer Auswirkungen auf Arbeitsplätze und Gesellschaft. Der CEO von Open AI, Sam Altman, und der Historiker Yuval Noah Harari diskutierten solche Bedenken in Interviews. Altman glaubt, dass KI zur Schaffung neuer und besserer Arbeitsplätze führen wird, betont jedoch die Notwendigkeit einer Regulierung, um mögliche negative Auswirkungen abzumildern. Harari betont, dass KI die erste Technologie ist, die in der Lage ist, neue Ideen ohne menschliches Eingreifen zu generieren. Dies wirft jedoch auch Bedenken hinsichtlich der Macht auf, die es bei der Beeinflussung unserer Entscheidungen und Entscheidungen hat.

Es ist von entscheidender Bedeutung, die nächste Generation auf die KI-gesteuerte Zukunft vorzubereiten. Harari schlägt vor, emotionale Intelligenz, mentale Stabilität und Anpassungsfähigkeit zu entwickeln. Die Fähigkeit, sich neu zu erfinden und Veränderungen anzunehmen, wird für die Bewältigung der sich entwickelnden Landschaft von entscheidender Bedeutung sein. So wie unsere Vorfahren einst langlebige Steinhäuser bauten, kann die Fähigkeit, sich schnell anzupassen, wie das Zusammenklappen und Bewegen von Zelten, der Schlüssel zum Erfolg sein.

Da wir die unglaublichen Vorteile der KI zu schätzen wissen, ist es wichtig, vorsichtig zu bleiben und sich der möglichen negativen Auswirkungen bewusst zu sein, wenn sie unkontrolliert oder missbraucht wird. Auch wenn die Zukunft ungewiss erscheint, können wir Trost darin finden, darauf zu vertrauen, dass es eine größere Führungskraft gibt, die alles überwacht.